Tak takut kena saman ke bagi komen negatif? Itulah antara balasan yang di terima di Twitter bila saya publishkan entry di atas. Umm, honestly, saya tak takut coz saya berikan komen berdasarkan my own experience, constructive feedback dan bukannya mahu menjatuhkan nama baik restoran ini. Saya siap e-mailkan lagi ke Restoran Singgah Selalu tentang entry saya sebelum ni.
Alhamdulillah, they take it constructively..Camnilah yang kita, ambil pada sudut yang positif n improve on it . Inilah jawapan balasnya :
"terima kasih atas komen anda. kami dari pihak Singgah Selalu ingin mohon maaf jika pengalaman anda di SINGGAH SELALU KOTARAYA tidak memuaskan. Kami hargai komen anda dan akan cuba memperbaiki mutu perkhidmatan. Dan disamping itu kami harap anda tidak menyesal untuk kunjungi kami lagi. Cawangan yang anda pergi ialah SINGGAH SELALU KOTARAYA,anda boleh cuba kunjungi cawangan kami di SINGGAH SELALU DANGA BAY. Terima kasih sekali lagi atas komen anda. - singgahselalu@gmail.com "-
P/s : Hopefully next time singgah ke Restoran SInggah Selalu, ada improvement laa ya?
P/s/s : Umm, bila Tesco nak bagi jawapan balas ya? Official letter dan terima dari KPDN, namun jawapan dari Tesco belum lagi...
macam nilah bagus.. tak cepat melatah bila dikomen.. next time cuba yang dekat dangga bay bro
ReplyDeleteberkesan betul n3 tur..hmm...bagus la they take it as 'kritikan membina'
ReplyDeletekhidmat pelanggan yg bgus...dharapkan kualiti perkhidmatan dapat dtingkatkan...
ReplyDeleteSinggah Selalu Danga Bay lah yang best tu Eyriqazz.
ReplyDeleteteguran positif, maklumbalas pun positif. i loike!!!
ReplyDeletetahniah tuk rest ni
ReplyDeleteyess...sama la kita...beri feedback yang betul dan jujur....
ReplyDeleteterbaiklah..x silap dlu ada kes pasal ini..blogger kena saman krana bg kritikan pada sbuah restoran..
ReplyDeleteharap2 lepas ni blogger2 yg lain buat mcm ni jugakk.. jgn buat n3 ala2 lempar batu sembunyi tangan... Insya Allah, niat yg baik, pasti balasnya baik, yg penting kena betui caranya kan...
ReplyDeleteTahniah Eyriqazz..
Caya la klau macam nie..
ReplyDeleteMy latest entry 9 Jawatan Kosong Kerajaan Terkini 2011
good job and good response too :)
ReplyDeletesinggah selalu danga bay service lambat.. sy dh alaminya
ReplyDelete