Petang semalam saya terima mesej dari Alia Haryanie @ Ibu Tunggal yang menghidap penyakit saraf yang diceraikan oleh suami yang tidak berperikemanusian . Inilah ringkasan mesejnya :
"Encik Eyriqazz, boleh bantu saya? Akaun maybank saya tak boleh digunakan semula. Sekarang dah tukar account. No akaun lain sekarang. Yang dulu dah tak digunakan...
Serius, saya agak terkilan dengan tindakan Maybank. Baruje Ahad lepas, bersusah payah Alia Haryanie ke branch utk unblockkan accountnya, tak sampai seminggu di blok kan kembali. Saya terus tweetkan ke @MyMaybank :
Serius, saya terkilan dengan Maybank
Maybank, please read this entri : Di Sebalik Derita dari Alia Haryanie
Latest update dari pihak Maybank :
" we're sympathetic to the situation, there are complexities here. BAFIA doesn't allow us to discuss in public. what we can say is that our branch team has met with the mother, and we're doing what we can do help."
Sebagai manusia biasa yang pernah kehilangan seorang ayah beberapa tahun lepas, mengajar saya betapa beratnya dugaan yang dialami oleh Alia Haryanie :
Bertarung nyawa disamping membesarkan sendiri anak-anak..
Saya balas mesejnya dan minta no. akaun yang baru semoga dapat saya updatekan di blog. Saya tahu ramai yang prihatin dan masih mempunyai ehsan sesama manusia :
Gambar dikongsikan di Facebook dikongsikan kembali Insan Prihatin
Jawapan balas dari Alia Haryanie :
"Terimakasih banyak-banyak. No. Akaun baru, 553104558862. Ada dua nama akaun ni. Nama saya Haryani Mat Hussin dan nama mak saya Asiah Bt Haron. Pegawai bank suruh letak dua nama, kalau ada apa saya tak perlu datang ke bank.
Mak saya juga uzur tapi saya bertambah uzur. Makin terlantar. Apa apa saya minta tolong mak yang uruskan walaupun mak sendiri bergantung dengan ubat dan kudrat kami (Alia dan anak-anak). Mak saya mengalami penyakit anxiety disorder. Tidak boleh sebarang tekanan dari masalah. Dah hampir 3 tahun lebih, bergantung kepada ubat tidur. Ada masanya waktu siang pun perlu ambil ubat tidur. Tapi sejak kebelakangan ini, mak nampak lebih bangkit bila encik eyriqazz dan sahabat2 yang lain membantu. Selepas arwah ayah meninggal, satu persatu ujian yang datang. Tapi saya bersyukur sgt diatas segala bantuan dan jika terjadi apa-apa pun pada saya, ada jaminan untuk anak-anak saya meneruskan kehidupan tanpa saya. Hanya Allah yang dapat membalas segala kebaikan.
Menitik air mata saya bila membaca mesej dari Alia Haryanie. Teringat kat arwah ayah. Ketika susah, time sebegini kita tahu siapa rakan kita yang sebenar.
Tiada apa yang saya pinta, sama-samalah kita bantu. Hari ini hari dia, besok lusa,siapa yang menjangka. Sama-samalah kita membantu :
Maybank Acc No :553104558862)
(Akaun bersama dengan Ibunya, Asiah bt Haron)
RHB Acc No : 16213900067447
Nama : Haryani Binti Mat Hussin
Lebih lanjut : http://aliaharyanie.blogspot.com
Tidak dapat bantuan kewangan, sama-samalah membantu dengan sebarkan dan kongsikan entri ini. Semoga lebih ramai yang tampil. InsyaAllah, akan hadir lebih sinar buat Alia sempena Hari Raya yang semakin hampir menjelma.
MasyaAllah..sampai macam tu sekali...sabar dan terus bersabar...semoga bulan mulia ni, doa akan termakbul..
ReplyDeleteterima kasih ye, suami saya sempat masukkan derma ikhlas ke akaun lama beliau, semoga Allah meringankan beban ibu ini... serta mengasihani anak anak beliau... insyaAllah
ReplyDeletesedih nya... samala2 kita membantu
ReplyDeletegeram pulak dgn maybank.ni...tp apa boleh buat ..dh mmg polisi dia gitu....huhu
ReplyDeleteTak dinafikan ada masanya karenah 'profesional' bank membuatkan kita panas hati.
ReplyDeleteRasanya ramai juga mereka yang memerlukan bantuan sebegini menghadapi masalah yang sama.
apa jadi dengan duit dalam akaun pertama?
ReplyDeletebetul tu terfikir juga aku pasal duit dalam akaun pertama tu..
DeleteApa jadi dengan duit2 dalam akaun yg kena block tu
ReplyDeletex pasti apa yg terjadi.....alia tidak informkan saya hal itu....harap2 sempatla dia keluarkan duit dlm akaun tersebut
ReplyDeleteSemoga ramai insan yg baik hati diluar sana sudi membantu alia haryanie.Aminnnn
ReplyDeleteKadang2 mmg tension dengan prosedur dan polisi pihak2 tertentu ni...
ReplyDeleteHarap pihak Maybank prihatin bila hal-hal kecemasan seperti ini.
ReplyDeletesemoga semuanya kembali ok..
ReplyDeleteTak patut betul laa.. maybank...
Polisi pun manusia yg buat...
jawapan dari maybank tuh bagaikan mereka tidak ada rasa simpati
ReplyDeletewalaupun undang2 mereka begitu tapi sekurang2 nya dalam keadaan tertentu
harus adanya tolak ansur.. mungkin mereka tidak berada di tempat sis alia
jadi kerana itu mereka tidak tahu erti kesusahan....
pelik plak maybank ni..
ReplyDeletetulah..saya harap dia sempat keluarkan kat akaun yang 1st tu..kalau apa yang kita sumbangkan ke akaun 1st tu tak sampai, bukan rezeki dialah nampaknya..Innalillah
ReplyDeletesedih sy membacanya... sama-samalah kita membantu insan yg memerlukan. minta izin untuk share entry ini ye....
ReplyDeleteMaybank mmg byk sgt policies to adhere..mmg merumitkan bila liase dgn diaorg..
ReplyDeleteMoga Yanie cepat sembuh dan tabah menghadapi dugaan Allah..
minta share di blog juge ya.. T_T
ReplyDeleteMacam-macam laaa maybank nih..
ReplyDeleteni bukan skim cepat kaya ke ape..
ni nak bantu orang..
aisseyyyyy
kesian sangat.kalau terjadi dekat kite mcmana la kan..
ReplyDeletesaya ade memberi sumbangan di akaun lama beliau.kalau dah block masih dptkan sumbangan itu?
sedeynya :(
ReplyDeletesemoga sumbangan saya yang tak seberapa ini walaupun saya masih student dpt membantu beliau..God bless.. =)
ReplyDeleteUntuk pengetahuan semua, ada banyak sebab sesebuah bank akan block account customer. Saya syak untuk kes Alia, sebab terlalu banyak transaction masuk padahal sebelum itu tak. Kalau too significant, account akan automatically block. And jangan salah faham, semua nie bukan policy maybank saja, tapi semua bank di malaysia.
ReplyDeleteSaya faham perasaan semua yang telah dan ingin membantu, tentu terkilan sebab Alia yang sakit terpaksa berulang-alik ke hospital. Sebenarnya Alia bleh telefon cawangan MBB terdekat dan bagitau masalahnya dan Insya Allah, the personnel boleh datang ke hospital / rumah instead. Ini standard procedure yang MBB do offer. Cuma saya tak pasti kenapa it didnot happen. So harap Eyriqazz boleh tolong bagitau Alia tentang ini k?
Owwh,tak tau pula maybank boleh datang ke rumah?tapi kenapa agaknya staff maybank tak dtg ya? Kalau nak saya coverkan kos pengangkutan saya sanggup bayarkan
DeleteTak, memang diorang boleh datang ke rumah (case by case basis). Nie saya andaikan mungkin salah faham atau diorang tak clear keadaan sebenar Alia.
Deletepihak maybank boleh datang rumah? tapi kalau tak salah hari tuh
Deletemereka ada kata kena pergi cawangan jugak ....
Salam Namiacinta,
DeleteBoleh. Tapi it really depends on the severity of case, so it might differ from one case to another. In this case, I have personally asked the branch manager and Alhamdulillah he's willing to assist Puan Alia. I will update Puan Alia directly (via phone).
Maybank tu ce cuba orang atas soh take note case alia ni sure cepat ajer...
ReplyDeleteMasyAllah....kejam nyer Maybank??
ReplyDeletemaybank ni memang la....
ReplyDeletebenda yg tak menguntungkan die mmg cepat je die blok la apa la.. cer kalau menguntungkan die, kemain lagi huhuhu...
semoga alia lebey tabah...sedih baca belog beliau.
kesiannya. Kenapa maybank block pula akaun lama tu kan. Ada beri sumbangan pada akaun lama, mcm mana duit dalam tu ya? Harap dia sempat ambik...
ReplyDeleteSemoga Alia tabah dan terus berjuang untuk kepentingan diri dan anak-anaknya.
sedih dgn apa yg telah terjadi kpd alia. semoga kita dapat terus memberi sumbangan buat alia & family.
ReplyDeletesusah betul bank macam ni..dah tau orang tu sakit..kalau kena block lagi hantar la pegawai pegi jumpa orang tu..simpati la sikit..harap2 dia dapat keluarkan duit hasil sumbangan orang ramai tu..
ReplyDeleteSetiap kali ada kes macam ni,mesti akaun kena blog,susahlah kalau macam tu.
ReplyDeleteSedeynyee..smoge Allah makbulkan doa dia yang nak membesarkan anak dia sampai besar... huhuhu...
ReplyDeleteAssalamualaikum en eriqayzz dan sahabat sahabat,
ReplyDeleteSyukur alhamdulillah pada Allah Taala.Terkedu dan terkejut,deraian air mata,betapa bersyukurnya yang tiada terhingga kerana Allah Maha Mendengar dan Maha Pengasihani.Benar benar bersyukur pada Allah kerana mengerakkan hati dan membuka pintu hati insan insan yang berhati mulia untuk mendoakan,membantu menolong,dan menghulurkan bantuan.Allah Maha Mendengar,betapa kasih sayang Allah amat luas.Semoga Allah menambahkan pahala,rahmat,ganjaran dan keberkatan di bulan ramadhan ini pada insan insan yang berhati mulia yang sudi membantu saya dan anak anak.Semoga diberikan kesihatan yang baik,dianugerahkan usia yang berkat,dimurahkan rezeki yang melimpah ruah,diberikan kesejahteraan dan sentiasa berada dalam rahmat dan lindungan Allah Taala.moga berjaya dunia akhirat.amin.
Tika ini saya masih lagi berjuang dan bertarung dengan kesihatan yang amat2 menguji.Saya hanya mampu terbaring dan hanya di bantu oleh kudrat anak2.Mak saya tidak boleh di ganggu oleh sebarang tekanan dan masalah.Mak juga bertarung dengan ujian Ilahi.Tiada daya dan kudrat.Ujian Allah pada saya.Memang ia amat2 hebat.
Mengenai maybank 2 kali account sy di block,berkali kali saya menelefon dan merayu keadaan saya dan memohon supaya tidak block account.tapi policy tetap begitu.saya perlu ke kaunter juga.Hari Ahad yang lepas sy ke bank dan hanya tunggu di dlm kereta,minta mak yg uruskan dgn pegawai bank.borang borang yang perlu di isi dan sign pegawai bank datang ke kereta.
Bank tak akan dengar rayuan,semalam kena block semula.sy ke bank semula.untuk keluar dari rumah cukup menguji kudrat yang tiada,mencari orang tolong bawakan.mak yang juga uzur.pegawai bank suruh buka akaun bersama dengan mak.kalau ada apa apa saya tak perlu ke bank lagi.Mengenai wang dalam akaun lama,alhamdulillah dapat di keluarkan.
Jutaan terima kasih yang tiada terhingga buat en eriqayzz yang benar benar bersungguh membantu saya dan sahabat sahabat,insan insan yang perihatin.Hanya Allah yang dapat membalas setiap kebaikan.moga di bula yang mulia mendapat pahala,rahmat,ganjaran,keberkatan dan keredhaan dari Allah Taala.amin.
hargailah nikmat kesihatan yang masih ada.Ia amat2 bernilai..Dan sesungguhnya anak anak adalah satu anugerah dan amanah dari Allah Taala.permata hati.kehadiran mereka membuatkan hati seorang ibu tidak gentar dan terus melawan arus untuk terus berjuang membesarkan anak anak.Tolong ddoakan saya agar ada sinarnya nanti.Moga Allah beri peluang untuk meneruskan kehidupan dengan anak anak.
Salam Alia,
DeleteSaya terkejut sangat dengan kisah nie. Tapi takpe, saya akan cuba tolong Alia dari sini. Sepatutnya maybanker can be flexible bout this. Saya memohon maaf atas semua kesusahan yang Alia terpaksa hadapi.
Assalamualaikum en eriqayzz dan sahabat sahabat,
ReplyDeleteSyukur alhamdulillah pada Allah Taala.Terkedu dan terkejut,deraian air mata,betapa bersyukurnya yang tiada terhingga kerana Allah Maha Mendengar dan Maha Pengasihani.Benar benar bersyukur pada Allah kerana mengerakkan hati dan membuka pintu hati insan insan yang berhati mulia untuk mendoakan,membantu menolong,dan menghulurkan bantuan.Allah Maha Mendengar,betapa kasih sayang Allah amat luas.Semoga Allah menambahkan pahala,rahmat,ganjaran dan keberkatan di bulan ramadhan ini pada insan insan yang berhati mulia yang sudi membantu saya dan anak anak.Semoga diberikan kesihatan yang baik,dianugerahkan usia yang berkat,dimurahkan rezeki yang melimpah ruah,diberikan kesejahteraan dan sentiasa berada dalam rahmat dan lindungan Allah Taala.moga berjaya dunia akhirat.amin.
Tika ini saya masih lagi berjuang dan bertarung dengan kesihatan yang amat2 menguji.Saya hanya mampu terbaring dan hanya di bantu oleh kudrat anak2.Mak saya tidak boleh di ganggu oleh sebarang tekanan dan masalah.Mak juga bertarung dengan ujian Ilahi.Tiada daya dan kudrat.Ujian Allah pada saya.Memang ia amat2 hebat.
Mengenai maybank 2 kali account sy di block,berkali kali saya menelefon dan merayu keadaan saya dan memohon supaya tidak block account.tapi policy tetap begitu.saya perlu ke kaunter juga.Hari Ahad yang lepas sy ke bank dan hanya tunggu di dlm kereta,minta mak yg uruskan dgn pegawai bank.borang borang yang perlu di isi dan sign pegawai bank datang ke kereta.
Bank tak akan dengar rayuan,semalam kena block semula.sy ke bank semula.untuk keluar dari rumah cukup menguji kudrat yang tiada,mencari orang tolong bawakan.mak yang juga uzur.pegawai bank suruh buka akaun bersama dengan mak.kalau ada apa apa saya tak perlu ke bank lagi.Mengenai wang dalam akaun lama,alhamdulillah dapat di keluarkan.
Jutaan terima kasih yang tiada terhingga buat en eriqayzz yang benar benar bersungguh membantu saya dan sahabat sahabat,insan insan yang perihatin.Hanya Allah yang dapat membalas setiap kebaikan.moga di bula yang mulia mendapat pahala,rahmat,ganjaran,keberkatan dan keredhaan dari Allah Taala.amin.
hargailah nikmat kesihatan yang masih ada.Ia amat2 bernilai..Dan sesungguhnya anak anak adalah satu anugerah dan amanah dari Allah Taala.permata hati.kehadiran mereka membuatkan hati seorang ibu tidak gentar dan terus melawan arus untuk terus berjuang membesarkan anak anak.Tolong ddoakan saya agar ada sinarnya nanti.Moga Allah beri peluang untuk meneruskan kehidupan dengan anak anak.
semoga Alia Haryanie tabah dan redha menghadapi ujian ini...
ReplyDeleteAssalam, Ya ! Allah bantulah hamba2mu yg dalam penderitaan ini agar dapat hidup sepeti insan yang lain. Semoga Alia tabah menghadapi semua dugaan ini...
ReplyDeletesemoga terus tabah Alia Haryanie.. sama2 kita membantu sekadar yang mampu.. jika tidak berkemampuan tolong share pun dah memadai..
ReplyDeletenak nangis buleh tak. tersentuh dgn komen tu
ReplyDeleteYa Allah sedihnya.. Janganlah uji diorang dengan kesusahan macam tu.. Apa tak de hati perut ke diorang tu.. Ya Allah moga semuanya berjalan dgn lancar dan moga Kak Alia cepat sembuh... Amin..
ReplyDeletesy copy dkt blog n fb.. tq
ReplyDeletefuh..akan cuba apa yang patut.
ReplyDelete